Preguntas frecuentes
Consulta cualquier duda relacionada con la app de Kelimbo
Preguntas generales
¿Qué es y cómo funciona la aplicación de Kelimbo?
Kelimbo es una plataforma de servicios profesionales que te permite encontrar a expertos de confianza cerca de ti, sin pagar ninguna comisión por intermediación. La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos iOS y Android. Ofrece cobertura en toda España para que conectes con profesionales de forma sencilla, directa y rápida.
A través de la app puedes contratar expertos para cualquier tipo de servicio, desde limpieza y belleza a domicilio, hasta clases, desarrollo de software o reformas en el hogar.
¿Qué catálogo de servicios profesionales está disponible?
La plataforma ofrece una amplia variedad de servicios profesionales tanto online como a domicilio.
Puedes contratar expertos en las siguientes categorías: Acompañamiento, Arte y artesanía, Asesoramiento, Belleza, Costura, Crecimiento personal, Entrenamiento, Enseñanzas, Esoterismo, Eventos, Fotografía y vídeo, Gestiones, Grupos temáticos, Hogar, Limpieza, Mascotas, Recados, Salud, Tecnología, Turismo y Vehículos.
¿Cómo encontrar al profesional adecuado?
Para encontrar al experto más adecuado para tu proyecto, solo tienes que buscar y filtrar profesionales por categoría, ubicación, precio, experiencia o valoración. Lee el perfil de los profesionales para conocer sus habilidades y experiencia en detalle, consulta las reseñas de otros usuarios y compara presupuestos antes de contratar.
Sobre clientes y profesionales
Clientes: ¿Es seguro el entorno de contratación para los usuarios?
La seguridad de nuestra comunidad es prioritaria. Contratas con tranquilidad porque accedes a un sistema de profesionales verificados por otros usuarios. Antes de decidirte, revisas las valoraciones y experiencias reales de clientes previos, lo que garantiza una elección basada en la confianza y la calidad del servicio.
Clientes: ¿Con qué vías de comunicación puedo hablar con el profesional?
Kelimbo ofrece un chat interno integrado en la propia aplicación. Esta herramienta unifica toda la comunicación en un solo lugar, lo que te permite gestionar tus consultas y acuerdos de forma rápida, privada y segura sin necesidad de compartir datos personales externos.
Clientes: ¿Cómo se confirman y aceptan los presupuestos finales?
El proceso es transparente y directo entre las partes. El cliente y el profesional negocian y llegan a un acuerdo sobre el precio final del servicio dentro de la plataforma. Una vez que ambas partes aceptan las condiciones, el presupuesto queda confirmado para que el trabajo comience con total claridad.
Profesionales: ¿Registrarse como profesional tiene coste?
No. Registrarse como profesional y descargar la app es gratis. La plataforma cuenta con un plan gratuito y un plan premium, y ambos permiten navegar y usar la app sin coste. La diferencia entre planes está en el número de servicios que puedes publicar, no en el acceso a la plataforma.
Profesionales: ¿Cuántos anuncios se pueden publicar a la vez?
Depende del plan que elijas. Con el plan gratuito puedes publicar un único servicio. Con el plan premium puedes publicar servicios ilimitados durante 60 días. Para activar el plan premium, solo necesitas compartir la app con 5 amigos, sin pagos ni comisiones.
Profesionales: ¿Hay libertad para fijar el precio por servicio?
Sí. Cada profesional tiene total libertad para definir su oferta: puedes elegir el tipo de servicio, añadir descripción, imagen de portada y fijar el precio por hora o un precio cerrado por servicio. Además, puedes ofrecer tus servicios en cualquier provincia de España, adaptando tu oferta a tu zona y especialidad.
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